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省体育局住户卫生间漏水楼上不配合物业不作为
2021-05-03 03:25  

  我是金昌南路346号省体育局家属院4号楼601住户,本月卫生间和厨房多次漏水,本次漏水已经持续一周,701业主不承认水是他家的,漏的水是尿!!!!!!黄色的水,城关物业也看了未果,没有给出解决问题的办法,兰州市长热线也打了,没信,试问这中老旧小区不改造,不安电梯,可以,那漏尿没人管,还全国文明城市?!要市民自己去当水电工吗,把我们家彻底淹了就给盖新房子吗?还是要继续向哪里举报。

  尊敬的网友您好!您在人民网给省委林铎书记留言反映“省体育局家属院住户卫生间和厨房多次漏水”的问题,城关区委对此事进行了调查处理。现将有关情况答复如下:省体育局家属院位于金昌南路344号至346号,始建于1987年,共有居民254户,由城关物业负责日常管理。8月31日,在辖区皋兰路街道及物业的协调下,维修人员对您家漏水处进行了维修处理,但漏水现象依然存在,需进一步查明漏水原因。下一步,街道将再次与矛盾双方进行协商处理,争取早日解决漏水问题。期间给您生活带来的不便敬请谅解。

  我家和楼上各出300元更换了上水管,漏水依旧,维修师傅的意见为7楼防水层有问题,反映至7楼,7楼至今未对自家卫生间防水进行维修,请问我们家需要干什么,要去法院诉讼吗?林铎书记能提供法律援助吗?